Enterprise Search et Merchandising
Transformez une internationalisation complexe en une localisation puissante
Optimisez vos sites e-commerce et localisez-les à grande échelle. Augmentez l’efficacité et stimulez la conversion à l’échelle mondiale grâce à l’optimisation des recherches et au merchandising visuel intelligent avancé.
Personnalisez au niveau local
Améliorez les performances à l’échelle mondiale
Devenez international sans perdre le lien humain grâce à une gestion facile de la recherche et du merchandising sur différents marchés, dans plusieurs langues, sur plusieurs sites et sur tous les canaux numériques de manière centralisée.
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Améliorez les performances au niveau mondial
Gestion rentable des stratégies de recherche et de merchandising
Améliorez l’expérience de vos équipes et gagnez du temps grâce à la gestion facile de plusieurs marchés dans un seul environnement et à des capacités d’internationalisation avancées. Créez facilement des règles globales qui s’adaptent automatiquement aux données des marchés locaux et au comportement des acheteurs. Optimisez l’expérience de navigation des clients dans plusieurs langues. Appliquez des règles identiques sur tous les territoires internationaux pour soutenir les objectifs de la marque.
Optimisez le moteur de recherche
Augmentez vos conversions grâce à des résultats pertinents
Optimisez votre moteur de recherche afin de toujours afficher des résultats rapides et pertinents. Identifiez et faites correspondre les intentions des acheteurs en les guidant tout au long de leur parcours. Appliquez la correction orthographique, les synonymes, les algorithmes de pertinence de recherche et les redirections. Ajustez la précision de la fonction de recherche, en laissant le moteur apprendre et s’adapter, tandis que vous paramétrez les détails. Appliquez des méthodes de merchandising visuel telles que les modifications de résultats et les collections.
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Augmentez la valeur moyenne des commandes
Augmentation de 135 % de la conversion via les recommandations d’upsell et cross-sell
Fournissez des recommandations personnalisées qui vont au-delà des articles associés, tendance et les plus populaires. Inspirez les acheteurs à chaque point de contact grâce à des fonctionnalités avancées telles que les recommandations personnalisées de type « 1-to-many » (par segments), visuellement similaires et « Shop the Look ».
“Avec Crownpeak la découverte des produits est dévenue une partie essentielle du parcours client. Notre intégration a favorisé l’efficacité opértationnelle. Notre équipe responsable de la performance du site est capable maintenant de mettre en oeuvre des décisions stratégiques en permanence”
Boostez l'efficacite
Organisez et automatisez avec un merchandising visuel manuel avancé
Réduisez la charge de travail jusqu’à 60 % grâce à une automatisation intelligente et à un contrôle créatif. Automatisez les tâches manuelles et répétitives afin que votre équipe merchandising puisse se concentrer sur la création de cas d’utilisation avancés pour améliorer l’expérience des acheteurs et stimuler les performances en ligne. Bénéficiez de fonctionnalités de glisser-déposer, de stratégies de merchandising prêtes à l’emploi, d’un outil de création de campagnes, d’un Ranking Cocktail et bien plus encore.
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AI Search
-91% reduction du taux de recherches sans résultats. +57% de conversion via les recherches
Ne ratez pas les occasions d’augmenter vos revenus. Découvrez l’intention de l’acheteur et éliminez les recherches sans résultats. Proposez des expériences complètes et précises, même pour les requêtes de recherche les plus complexes et les moins structurées.
Recommandations
Passez des opérations au premier plan de la stratégie
Donnez à votre équipe les bons outils pour fournir des recommandations vraiment personnalisées sur n’importe quel canal. Apportez facilement des algorithmes tiers et vos propres algorithmes à la plateforme et combinez-les avec la bibliothèque d’algorithmes à haute performance d’Attraqt pour maximiser votre retour sur investissement.
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AB testing et optimisation
Améliorez les micro-conversions et les conversions globales de votre site e-commerce en testant les configurations, en modifiant les stratégies et en découvrant de nouvelles tactiques grâce aux données.
Testez AB vos stratégies de merchandising et de recommandations, combinez différents algorithmes et optimizes leurs performances pour améliorer les résultats. Prenez des décisions rapides basées sur des données, telles que amélioration des taux de clics (CTR) en testant différentes configurations de recherche, en ajustant les algorithmes et en modifiant les règles de merchandising. Consultez les stratégies de recommandation des algorithmes d’IA sans quitter votre site e-commerce grâce à notre extension Google Chrome et comprenez pourquoi un algorithme a été sélectionné en consultant l’appel API.